ネット口座のペイズ(Ecopayz)では、たまに追加の本人確認を求められることがあります。
当ページでは、直近の事例を交えながらその対応方法について解説しています。
ペイズにログインした際に何やら見慣れぬ案内が表示されていて、「情報の確認が必要って何?」や「追加の書類提出?」とお困りの方は参考にご覧ください。
ペイズで突然の再審査(追加の認証手続き)
ブックメーカーの入出金手段として、普及しているネット口座のペイズ。
基本的な使用の流れは、口座開設→本人確認→入金というステップで、最初に一度認証をおこないます。
すでにご使用の方は済んでいますよね。
本人確認(KYC)は、基本的には一回限りです。しかし、100万円を超える額をはじめて出金する際や、連続して高額な引き出し依頼を行うと、再度求められることがあります。
追加の確認を求められたら、名前や住所の変更がなければ登録時と同じように免許証やパスポート、住所証明などを送ってください。
この「高額出金時の追加確認」は昔からありました。しかし2021年ごろからはプレイヤー全員に対して追加の確認を求められる頻度が増えていて、ログイン時に「ペイズの利用目的」「職業」「資金源の申告」などの質問が出るようになりました。
おそらく、ペイズに営業許可を出しているイギリスのFCA(金融行動監視機構)が、マネーロンダリング防止やギャンブル依存症対策の一環として指示しているのでしょう。
この追加確認は、結論から言えばすべて自分の情報を正直に回答し、指示に沿って書類を送付すれば一切問題ありません。
再審査の流れと具体的な対処方法
以降は、2022年2月-3月頃にログインした際に以下のようなメッセージが出ていた方の手続きに関する解説です。
この案内が出ていましたら、「情報をご確認ください」をクリックします。
エコペイズのサイト内で必要事項に回答
確認ページに進むと、この画像のような項目が出ます。
「アカウントの使用目的」は、いくつかの選択肢があります。プレー資金の入出金に使用しているなら「ギャンブル関連の活動」で構いません。
「資金源」は、サラリーマン、アルバイト、自営業なら「給与所得」とし、そのほかご自身にあった選択肢を選んでください。
「就業状況」「業界」の質問は、自分に合うものを選びます。(完全に合致していなくても問題なし)
「毎月の入金・出金トランザクション」はどちらも「制限なし」を選択。
順に選択していき、「保存」を押すと回答完了です。
メールが届いたら必要書類を提出
回答を終えたあと、今度は以下のような「幾つかのecoAccount機能が再審査中です」と書かれたメールが届くかもしれません。
このメールを受け取ったら、文面に記載の証明証を専用ページでアップロードします。
免許証、パスポート、住基カードから1点と、日付と「For Payz」と書いたメモ紙を持ったセルフィー写真1枚、住所証明(公共料金の領収書、住民票、銀行明細書から一点)の写真をご用意ください。
写真の準備ができましたら、メールの最下部にある「今すぐ提出」をクリックします。
このようなページに進みましたら、まず「ID中の名前(ローカル)」にはご自身の下の名前を、証明証に書いてあるとおり「かな・漢字」で入力し、「ID中の名字」も同様にそのまま入力してください。(例えば名前が山田太郎なら、名前の方には"太郎"、名字には"山田"とそのまま漢字で入力)
次に、名前直下の入力欄に、ペイズに登録している住所(=今回アップする証明証に記載の住所)を、こちらもかな・漢字・数字でそのまま入力します。
名前と住所の入力が済んだら、次は用意した書類のアップロードです。
先に住所確認書類からアップします。該当のものを選択し、発行日を入力。
住民票を使用するなら、発行当局は自治体名を入力します。
次はセルフィー写真。
このサンプルのように「For Payz」の一文と「日付(2022年3月12日と、日本式で書いていてもOK)」の両方を記載したメモや付箋と、免許証やパスポートなどをセットで持ち、顔も証明証も全部おさまるように撮ってください。(このとき、書類に光が反射して文字が読めなくなっていると不備扱いになる恐れがありますから、撮影後に読めるかどうか再確認を)
住所確認とセルフィーをアップロードして、「送信」を押すと作業完了です。
アカウントに戻って「精査中」と出ていましたら、しばらくお待ちください。
不備が無ければ、書類送付から数時間で完了のお知らせが届きます。
ペイズの再審査(追加本人確認)の対処方法まとめ
いかがでしょうか?ペイズの追加本人確認について、手続きの流れは把握できましたか?
- 質問への回答
- 書類のアップロード
もしも案内が出ていましたら、やることはこの2つです。送った写真に不備がなければ数時間で完了し、通常どおりペイズを使用できるようになります。突然に「追加確認が必要です」とメッセージが届くとドキッとするかもしれませんが、落ち着いて対処すれば大丈夫。
もしもこれから作業するなら、このページの解説が参考になれば幸いです!